サービス一覧
よくある質問
Q土日祝日の料金は変わりますか?
A土日祝日の料金は変わりませんが、20時以降翌日6時までは夜間料金2,000円が加算されます。
Q夜間や早朝の対応は可能ですか?
Aスケジュールに空きがあれば、当日でも対応可能です。
Qお支払い方法とタイミングを教えてください。
A作業完了後に現金、PayPay、クレジットカード(VISA、Master)がご利用いただけます。
Qキャンセルはできますか?
A前日15時までのキャンセルは可能です。
それ以降のキャンセルには100%のキャンセル料が発生し、資材手配等が完了している場合は、全額をお支払いいただきます。
Q女性スタッフを指名できますか?
A女性スタッフの指名も可能ですが、力仕事や技術作業が必要な場合は難しい場合があります。
Qスタッフはどのような方が来ますか?
A30代~40代の男女スタッフが伺います。フランス人技師も在籍しています。
Q現場に立ち会えない場合でも依頼できますか?
Aはい、可能です。作業後にお写真をお送りすることもできます。
Q家や家具が万が一傷ついた場合、補償はどうなっていますか?
A最大1億円の損害保険に加入しているため、安心してご依頼いただけます。
QIKEAやニトリなどの組立家具の設置はできますか?
Aはい、可能です。元家具製作の職人も在籍しているため、安心してお任せください。
Q出張サービスは可能ですか?
Aはい、基本的に出張サービスを提供しています。
お持ち込みでの対応はできませんのでご了承ください。
Q追加料金は発生しますか?
A作業時間に応じて、30分ごとに追加料金が発生します。
例えば、家具の組立(Aランク)の場合、1時間4,300円(税抜)で、30分ごとに2,150円(税抜)の追加料金がかかります。
Q対応エリアを教えてください。
A現在、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、新潟県、沖縄県が対応エリアです。
交通費別途で、その他の地域にも対応可能です。
Q定期的な依頼はできますか?
Aはい、可能です。曜日や時間帯、頻度をお打ち合わせのうえ、定期的に対応させていただきます。
Q法人対応は可能ですか?
Aはい、法人様からのご依頼にも対応しております。
大企業様や大使館など、多くの法人様からご依頼をいただいております。